根据目前全国各地协会、俱乐部比赛出现的各种情况加以总结，具体容易出现的问题如下： 1、 网页直播问题： 1) 由于看比赛直播的人比较多，服务器压力比较大，进比赛直播页面会比较慢； 2) “掌中宝”数据上传成功，网页直播上没有？ 这种情况建议打电话到协会、俱乐部查询协会电脑是否有上传数据。因为数据上传到声讯台后，首先被协会、俱乐部的电脑得到，并在协会、俱乐部的电脑中计算分速、排名，然后协会、俱乐部电脑再将成绩通过互联网发送到网页上。不是上传后直接到比赛直播网页上。有时候比赛多，归巢数量大，网页上显示可能比较慢。流程图： 
3) 今天鸽子归巢，为什么网页直播上看到的还是上一次的比赛直播？ 由于本场比赛还没有鸽子归巢，所以显示的还是上场的比赛成绩，如果协会、俱乐部电脑有成绩了，网页上马上显示本场的成绩。 4) 协会、俱乐部软件为什么清空不了以前网页上的直播数据？ 每场比赛都有个赛事编码，拿这一场的赛事是无法清空以前老的直播数据的。 清除方法是：在软件里选择网页上对应的赛事，再点清空网页数据。 2、 比赛前容易出现的问题： 1）赛鸽建档写电子环，软件提示“此足环未注册”如何解决？ 北京、天津地区的协会、俱乐部建议每天及时更新足环信息。操作方法如下：在协会软件里点【数据更新】，软件提示 ，点是， 软件会自动从网上下载足环注册数据，如果很长时间没有更新，更新时间会比较长，请耐心等待。 其他协会、俱乐部新购买的电子环都会附送一张光盘，光盘内有所购买电子环的足环数据（是一个以协会名称和日期命名的文本文件），如果没有附带光盘，建议给公司打电话通过QQ或者电子邮件发送过来。然后在软件的参数设置里（也就是设置省市代码的窗口），点【足环注册】，然后选中足环注册文件即可。 2）如果一个地区有几个协会、俱乐部都使用了电子扫描，其他协会、俱乐部买的电子环，到另外一个协会打比赛，足环提示【此足环未注册】，如何解决？ 协会、俱乐部的足环注册信息要相互共享才能在几个协会、俱乐部互用。要将其他协会、俱乐部的足环注册信息，通过软件的【导出足环】功能导出，拿到导出的足环注册文件后，将此文件在软件内通过【足环注册】导入，足环就可以在几个协会混用了。 3、 软件过期了该怎么办？ 软件提前7天会提示即将到期，过期后软件将不能正常启动。系统会自动在c:盘下生成pigeoncn.txt文件，必须将此文件通过QQ或者电子邮件发送给我公司才能得到软件注册码。具体情况请与我公司联系。 4、 软件启动后，提示创建数据库该怎么办？ 这种问题一般有以下几种情况： 1）、数据库SQL Server2000没有打SP3补丁包，数据库中了病毒。病状是修改掉SQL Server2000的SA登录密码，使软件无法启动。这种病毒一般360卫士、瑞星查不出来。建议马上打SP3补丁或者把系统重装。 2）、数据库SQL Server2000坏掉了，电脑最右下角的数据库无法启动，显示 ，而正常启动应该是 。解决方法：只能卸载掉重新安装。 3）、电脑联网集鸽时本机连接的是服务器的IP地址，在找不到服务器的时候会出现这种情况。这个时候要检查一下服务器是否正常或者局域网是否正常。如果只想本机使用，那么进入鸽会软件目录，找到 文件，将协会服务器后的IP地址改成(local)，例如协会服务器=192.168.2.11，改成协会服务器=(local)。 5、安装数据库中容易出现的问题： 1）SQL server2000挂起的解决办法：到注册表里，删除注册表HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager下的PendingFileRenameOperations子键。 2）安装完数据库过程中2个要注意的步骤：混合模式、空密码，如果没有选，安装程序时总是提示创建数据库。 解决办法：1）打开企业管理器->右键单击本机注册数据库->属性->安全性->身份验证->SQL Server和Windows验证。 2）打开注册数据库->安全性->登录->右键sa用户->设置为空密码。 6、在建立赛事的时候注意设置比赛结束时间。比赛结束时间是“掌中宝”自动解除比赛模式时间，非常重要，电脑操作员要根据司放地的天气，尽量设置长一点，这个时间自己不要做主，跟裁判长商量好了再设置。否则导致比赛过早结束，回来的鸽子不扫描。切记！ 7、集鸽前的准备工作 1) 参数设置的检查： 主要是检查省市代码和地区代码。每台集鸽电脑的省市代码和地区代码都要一致，如果地区代码设置不一致，会导致手持电子钟拉不出来数据的情况。 2) 联机电脑的校时。 比赛前做好查毒和杀毒的准备，有时候病毒会导致电脑时间过快或过慢。 如果有其他电子鸽钟集鸽，比如隆飞尔或爱羽电子鸽钟，与这些电脑也做好校时。 3) 鸽钟通讯线的检查。 4) 做好会员资料的汇总。 5) 如果有几台电脑写过电子环，做好电子环的汇总工作。 8、多台集鸽电脑联网容易出现的问题 多台电脑联网工作前找一台服务器做主机，连通局域网，分机是否可以PING通主机IP，将协会软件的服务器地址输入服务器IP地址，如果IP地址不通，可以输入服务器机器名测试，检测主机是否打开防火墙，主机是否有权限访问，开启来宾帐户和GUEST用户登录权限。每2个读写器的间隔大概为2米左右，测试读写器是否可以正常读写脚环，如果不能正常，加大读写器的间隔距离，检测附近是否有干扰源。 9、集完鸽子写鸽钟提示【写鸽钟赛事资料失败】如何处理？ 写鸽钟赛事资料失败提示表示，“掌中宝”内已经写过一次当前赛事资料，要先删除鸽钟赛事，再写鸽钟。 10、提示【鸽钟走时错误,请更换电子鸽钟或速与生产厂商联系】如何处理？ 鸽钟走时出现错误，千万不可自行初始化，乱捣鼓，目前软件设置的是鸽钟与电脑时间相差10分钟才会出现此提示，认真查看一下鸽钟走时到底差多少，是电脑没校时，还是鸽钟时钟出现了问题。鸽钟走时过快过慢，只能换鸽钟。 11、提示【鸽钟连接失败】如何处理？ 第一种情况可能是“掌中宝”无法通讯，请检查通讯线是否连接正常； 第二种情况是鸽钟密码与数据库中不同，无法建立连接。 12、几台电脑单独集鸽的操作方法 1) 以一台电脑上的数据库为主，该数据库的会员资料，足环资料必须最全。 2) 在此主机上创建赛事； 3) 备份数据库； 4) 在其他分电脑上还原数据库； 5) 做好电脑的校时工作。 6) 所有电脑集鸽完毕后，将分电脑上的会员资料，足环发放资料，集鸽资料导出，并分别命名，不能出现错乱。 7) 在主机上，按照导入会员资料->导入足环发放资料->导入集鸽资料的数据导入，做好数据的统计工作，万不可出现数据遗漏的情况，导致第二天出现无效数据。 8) 做好原始数据的备份工作，不可轻易删除，做到有据可查。 13、我的“掌中宝”为什么不上传数据？ 不上传的问题有以下几种情况： （1）首先确定电话线的声音清晰，如果不清晰，请检查电话线是否有破损部分、电话线头有没有生锈等； （2）电话必须开通168声讯服务功能，我们可以将电话线接在电话机上，拨打一下赛鸽声讯台试试（如果不知道声讯台号码，请打电话到当地协会咨询，使用全国报到热线的号码是：8007158484），一般打通后会有连续的“滴滴”2声，否则就无权拨打； （3）电话不要接分机，如果有分机，要把所有分机拔掉，如果仍然不能测试成功，那么将设备直接插在总线上试试； （4）电话线上网对拨号也会有影响，现在家里装的一般都是ADSL，电话和上网一条线路，测试时将上网关闭； （5）电话是否欠费，我们可以将电话线接在电话机上，拨打一下外线试试是否有电话欠费提示。 可用“掌中宝”的“拨号检测”功能检测家里的电话线是否能够正常上传数据, 在主菜单双击右上键进入，提示【按OK键开始拨号】，再点【确定】键“掌中宝”后开始拨号并发出滴滴的报警声，传输48秒之后，提示"操作成功"。如出现"拨号失败"或"呼叫无应答"，那么要查看一下以下的注意事项，再进行拨号检测，若拨号扔未能成功，请与厂家联系。 14、我的“掌中宝”为什么交不了费？ 有以下几种情况： 1）、脚环号输入错误，输入规则为：年份的后2位年份＋区号＋环号，千万注意别输成区号+年份了，环号如果不足7位数，则最后一位数不用动，自动为“0”。 2）、由于不用手工填写竞翔单，要根据比赛的参赛项目，将参赛鸽在“掌中宝”内挑选赛项，才能缴费，否则无法集鸽。 | 
